Recomendamos el libro “Las 22 Leyes Inmutables de Marketing”

Hace varios años atrás me leí mi primer libro sobre marketing, “Las 22 leyes inmutables del marketing” escrito por Jack Trout, Al Ries y Raúl Peralba, esté último para la edición española, de la editorial Mc Graw Hill. Llevaba tiempo queriendo recomendarlo porque me cambio por completo la visión que tenía sobre las marcas y su lucha encarnizada bajo el cielo del marketing.

El libro traza y explica 22 normativas a seguir para llevar a buen puerto la nave corporativa. Estas son las leyes, que como ellos dicen, ¡Violarlas sigue siendo un riesgo!:

  1. La Ley del Liderazgo. Sigue siendo mejor ser “el primero” que ser “el mejor”.
  2. La Ley de la Categoría. Aun hoy, si no se puede ser “el primero”, hay que crear una nueva categoría en la que se puede serlo.
  3. La Ley de la Mente. Todavía es mejor ser el primero en la mente que el primero en “el punto de venta”.
  4. La Ley de la Percepción. El marketing sigue sin ser una batalla de productos, es una batalla de percepciones.
  5. La Ley del Enfoque. Lo más importante para tener éxito es apropiarse de una palabra en la mente de los clientes.
  6. La Ley de la Exclusividad. Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes.
  7. La Ley de la Escalera. La estrategia competitiva depende del peldaño que se ocupe en “la escalera”.
  8. La Ley de la Dualidad. A la larga, la competencia se reduce a dos participantes principales.
  9. La Ley de los Opuestos. Cuando se opta al segundo puesto, la estrategia estará determinada por el líder.
  10. La Ley de la División. Con el tiempo, una categoría se divide y se convierte en varias.
  11. La Ley de la Perspectiva. Los efectos del marketing siguen siendo a largo plazo.
  12. La Ley de la Extensión de Línea. A pesar de los fracasos, se mantiene una presión irresistible para extender el valor de la marca.
  13. La Ley del Sacrificio. Todavía hay que renunciar a algo para conseguir algo.
  14. La Ley de los Atributos. Para cada atributo sigue habiendo otro opuesto igual de efectivo.
  15. La Ley de la Franqueza. Cuando se admite algo negativo, el cliente potencial concede algo positivo.
  16. La Ley de la Singularidad. En cada situación, sólo una jugada asegura resultados sustanciales.
  17. La Ley de lo Impredecible. Sólo se puede predecir el futuro escribiendo los planes de los competidores.
  18. La Ley del Éxito. El éxito precede a la soberbia y la soberbia al fracaso.
  19. La Ley del Fracaso. El fracaso debe ser esperado y aceptado.
  20. La Ley de Bombo. Aun hoy, la situación suele ser lo contrario de lo que publica la prensa.
  21. La Ley de la Aceleración. Para tener éxito hay que basarse en tendencias no en novedades.
  22. La Ley de los Recursos. Ninguna idea puede despegar sin los recursos necesarios.

En el libro, estas leyes son desarrolladas de una forma muy amena. Con ejemplos muy contundentes, claros y rápidos de entender. Se lee muy fácil y terminas por ver el mundo de las marcas y las grandes empresas de una forma diferente. Así que creo que todo emprendedor debería revisar su proyecto y enfrentarlo a estas 22 leyes para hacer una prospección y analizar su idea frente a ellas.

No todas son aplicables en un principio – ojala algún día -, pero la gran mayoría de las leyes te obligan a tener una visión panorámica. Y cuando uno empieza con un nuevo proyecto lo más importante es tener perspectiva, la visión nunca sobra. Tenemos que ser objetivos y honestos con nosotros mismo. Dejar atrás nuestro ego propio y aceptar que quizás necesitamos amarrar algunos cabos por el camino.

Vaya, se han hecho las 2 de la mañana, así que mejor termino ya preguntandote que te pareció el libro si ya lo habías leído, o por el contrario, ¿Qué libro recomendarías a un emprendedor que te haya marcado un antes y un después?

Hoy es el primer día del resto de tu startup.

Llevaba días queriendo escribir este post, pero como siempre, los días son demasiado cortos. Cuando emprendes un nuevo proyecto, cómo hemos hecho nosotros con BITzen, parece que las 24 horas se convierten en 12 y las semanas en días. Pero bueno, lo menos que quiero es que creas que nos estamos quejando, todo lo contrario. Hay que practicar el optimalismo, es un grave error fijar pensamientos negativos y de frustración en la vida y en los negocios. Lo que realmente nos gustaría, es que si lees esto y tienes o has tenido en mente crear un nuevo negocio en Internet, no lo dudes y hazlo ya. Just do it! No sabes lo que te estas perdiendo.

Ni te imaginas la satisfacción tan grande, la emoción y la alegría que recorre tu cuerpo cuando deployas a tu criatura y con nervios comienzas a ver entrar tus primeros usuarios.

El esfuerzo de varios meses se transforman en un pequeño niño. Procuras ser el mejor padre posible y quieres la mejor familia para él. Cuidarlo, mimarlo, formarlo, educarlo y escucharlo. Te preocupas cuando se tropieza, pero sonríes cuando le ayudas a levantarse. Con esperanza, quieres para él un largo futuro plagado de objetivos cumplidos. Quieres el mayor de los éxitos, no puedes sentirlo de otra manera. La satisfacción que te invade por verlo crecer cada día un poco más es una gozada. Sinceramente, no importa si al final no llegas a ver como se independiza. El camino vivido junto a él habrá sido inolvidable. Creenos sin lugar a duda, es una experiencia que debes vivir al menos una vez en tu vida.

En Internet hay miles de artículos sobre como empezar una startup. Muchos están escritos por gurus con éxito contrastado, ya sabes, sus niños han llegado a independizarse totalmente y tienen éxito. En ellos podrás aprender que debes hacer y que no, son la voz de la experiencia. Leerás si debes empezar teniendo un Plan de negocio o no. Si buscar inversión ¿Business angel? o ¿Capital riesgo? o por contra empezar tu sólo. Y así comenzarán tus dudas… ¿Cuánta gente contrato? o ¿Hago outsorcing? ¿Qué tecnología uso? ¿Java, PHP o Rails? -mm aquí tendrías que tenerlo claro, siempre Ruby on Rails! ;-)-. Que si el Marketing 2.0, que si cual nombre de dominio compro, más preguntas y más dudas con un largo etcétera que te harán vacilar, pensártelo y darle mil vueltas. Mientras, el tiempo pasará y pasará. Días, semanas y meses se habrán consumido. Y cuando el tiempo para una idea pasa sin plasmarse, es muy mala señal, es sinónimo de muerte.

No decimos que no sea importante planificar y organizar tu proyecto. Lo es y mucho. Tampoco te decimos, vete a la guerra en pelotas y a cuchillo. No. Lo que pretendemos, es que sepas que lo verdaderamente importante a la hora de empezar un proyecto es el coraje, el no rendirte en los momentos de flaqueza. Tienes que trabajar mucho y sin parar. Es sacrificio. Parece duro y lo es, pero te aseguramos que la recompensa, la meta al final del camino, habrá valido la pena. Y no sabes cuanto.

Te pedimos que luches por tu sueño ahora, si no, un día cualquiera descubrirás que otro soñador se te adelanto porque decidió vivirlo y dejar de soñarlo. Así que entonces tu le contarás a familiares y amigos, que hace mucho tiempo atrás tuviste la misma idea. Lo harás con cara de circunstancia, indignación y poniendo mil excusas. Dirás que no tenías tiempo o poco dinero, que estábamos en crisis, que bla, bla y bla. En serio, lo sentimos, pero son excusas baratas. Debiste lanzarte, así de claro.

Y es aquí a donde queríamos llegar. Deja de pensártelo tanto y actúa, sé proactivo. Lánzate ya! De verdad te lo decimos, verdad de la buena. Vale la pena vivirlo y no sabes hasta que punto. Sólo tienes que empezar creando una lista rápida donde reflejes en 5 o 10 puntos lo imprescindible de tu proyecto, déjalo simple. Y haz otra lista con los pasos que debes hacer para conseguirlo. Hazla en papel o usa Tadalist que es gratis. Ahora te queda actuar en consecuencia y no desistas jamas. Está todo en tus manos porque recuerda, eres el resultado de ti mismo.

Ya por último, sólo una advertencia. Tienes que tener claro que el factor suerte en Internet es mucho más importante de lo que piensas. Internet estuvo lleno de proyectos buenos que no tuvieron suerte. Así que, si fracasas, no te lo tomes como una derrota personal. No desesperes. Cuando se está aprendiendo a caminar es lógico caer alguna vez. Piensa que la experiencia acumulada te sirve para la próxima vez. Porque ya sabes que a la tercera va la vencida ;-).

Esperamos ayudar un poquito a nuevos emprendedores, porque la verdad, estamos cansados de ver a tanto futuro funcionario. Por eso nos gustaría que si eres emprendedor dejes tus sensaciones y que sentiste cuando viste online tu nuevo proyecto. A ver si inspiramos a quienes dudan. Por los demás esperamos tus opiniones al respecto.

Mucha suerte porque… hoy es el primer día del resto de tu startup.

, en papel o usa Tadalist que es grátis.

TripHQ.net y la Rails Rumble 2009

¿Que sucede cuando encierras durante 48 horas a cuatro hombres que aman su profesión? La respuesta es fácil, una “liada parda” que ni ellos mismos se imaginan. Porque claro, que puedes esperar de tres programadores y un diseñador donde todos tienen tendencias “maniaco-geek-friki”. Encerrados en 30 metros cuadrados con dos planchas de coca-cola -por cierto, una light que hay algunos que se cuidan a pesar de ser frikis-, otra de birras y mucha comida malsana. El resultado esta en un dominio TripHQ.net.

Todo empezo cuando a @Albertoperdomo (fundador de Aentos) no se le ocurrió otra cosa que venir al estudio a decirnos si nos apetecía participar en la Rails Rumble 2009. 48 horas continuas en un fin de semana (22-23 de Agosto), con Ruby on Rails,  un repositorio en Github, nuestros Skills-truco y una idea. ¿Que podíamos decir? Solo cabía una respuesta correcta. Así que nos sumamos @alejandrogq -tras ciertas dudas-, yo (@kilianbarrera) y enrolamos a @cartuchogl, un viejo y gran amigo que estuvo trabajando con nosotros hace un año. Formamos los Horcon-boys, cuatro hombres y un Framework para dominarlos a todos  -ahora me pregunto quien es el hobbitito- :).

Nunca sabes que resultado obtendrás en una “brainstorm”, lo importante es dejarse fluir y no negar las locuras que se digan. Después de divagar entre algunas ideas, empezamos a desarrollar una que termino siendo lo contrario de lo que debía ser. Lo que iba a resultar ser una aplicación para contar tu viaje después de hacerlo, termino siendo una aplicación para planear y organizar tu viaje antes de realizarlo.

Y eso es TripHQ, una web para planear tu viaje solo o con tus amigos de forma colaborativa. El objetivo era hacerla simple y realmente funcional. No como otras herramientas online de viajes que son básicamente otra guia más de sitios recomendados o están saturadas de características que resultan poco usables y practicas.

En TripHQ cada usuario que este invitado al viaje puede proponer un destino y sus dias (por ejemplo Madrid-3 días), crear actividades con su precio (Ir al Museo del Prado-15€/5h), hacer comentarios, votar las actividades preferidas o invitar a más amigos al viaje. Como toda web recien lanzada esta en  Beta y tenemos planeado en un futuro tener una “to-do list”, “packing-list” , saber el presupuesto total que costará el viaje, o mejorar la interacción con la interfaz. Así que si quieres estar informado síguenos por twitter en @triphqnet -Twitter, que palabra más bonita-.

En resumen, ha sido una de las experiencias profesionales más satisfactorias y placenteras que hemos tenido en estos años. Aprendiendo muchísimo entre todos, descubriendo debilidades y fortalezas de cada uno. Nosotros particularmente nos llevamos a GIThub bajo el brazo -eramos de la vieja escuela SVN- y unos cuantos unos cuantos px en plugins y gemas como Less CSS, Asset Packager o cosillas nuevas de Rails 2.3 como Default Scoping. La verdad, no paro de pensar en participar en la próxima Rails Rumble 2010, pero eso sí, nos organizaremos bien días antes. Dejarlo todo para la tarde del viernes no fue una buena idea, sin contar unos cuantos problemas que tubimos logisticos, pero eso es otra historia.

Nota:

Nuevos tiempos para las empresas

La web corporativa a muerto. Empieza una nueva era donde las empresas tienen que ser entes comunicativos con personalidad propia, las cuales tienen una vida, una vida con experiecias, sus alegrías y depresiones que esta obligada a contar. La empresa es una vida a la que hay que darle forma.

Para crear y formar dicha vida en Internet no hay otra furmala para hacerlo que con la suma de herramientas comunicativas online. El Blog, Twitter, Youtube, Flickr, Facebook, etc. tienen que estar presentes en cualquier empresa del siglo XXI.

El camino es claro pero no fácil. Así que toca recorrerlo y ver a donde nos lleva.

Flickr

Una foto de Flickr
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